nicheAce·Rechtliches

Kontolöschung

Konto & Daten löschen (Europäische Union & Vereinigtes Königreich)

Zuletzt aktualisiert: 28. Juli 2026

Siehe auch: Datenschutzerklärung · Kontakt & rechtliche Angaben

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Sie können Ihr nicheAce-Konto und Ihre personenbezogenen Daten jederzeit löschen. Diese Seite erläutert die beiden Möglichkeiten, was gelöscht wird, was wir gegebenenfalls aufbewahren und warum und wie lange jeder Schritt dauert.

Diese Seite bezieht sich auf die App nicheAce und deren Entwickler, wie im Google Play Store-Eintrag angegeben.

So löschen Sie Ihr Konto

Sie haben zwei Möglichkeiten. Beide löschen Ihr Konto vollständig – es ist nicht nötig, beide zu nutzen.

Option 1 – In der App (am schnellsten, sofort)

  1. Öffnen Sie nicheAce und melden Sie sich an.
  2. Gehen Sie zu Einstellungen → Datenschutz.
  3. Tippen Sie auf Konto löschen.
  4. Um zu bestätigen, dass Sie es wirklich sind, geben Sie Ihr Kontopasswort erneut ein.
  5. Tippen Sie DELETE, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und bestätigen Sie.

Ihr Konto und die zugehörigen Daten werden sofort gelöscht. Sie werden abgemeldet und können sich mit diesem Konto nicht mehr anmelden.

Option 2 – Auf Anfrage, ohne die App

Wenn Sie nicheAce bereits deinstalliert haben, den Zugriff auf Ihr Gerät verloren haben oder die In-App-Option nicht nutzen möchten:

  1. Senden Sie eine E-Mail an dominik.moelsen@nicheace.ai.
  2. Verwenden Sie den Betreff „Anfrage zur Kontolöschung“.
  3. Senden Sie die E-Mail von der E-Mail-Adresse, die bei Ihrem nicheAce-Konto registriert ist, und geben Sie diese Adresse im Text an, damit wir Ihr Konto identifizieren können.
  4. Wir verifizieren Ihre Identität und löschen anschließend Ihr Konto und die unten aufgeführten Daten.

Zeitraum: Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb eines Monats (bei komplexen Anfragen können wir dies um bis zu zwei weitere Monate verlängern; in diesem Fall informieren wir Sie innerhalb des ersten Monats über die Gründe). Vor der Bearbeitung einer Anfrage verifizieren wir Ihre Identität.

Vor der Löschung möchten Sie vielleicht eine Kopie Ihrer Daten. Nutzen Sie Einstellungen → Datenschutz → Meine Daten exportieren in der App oder fordern Sie in Ihrer Lösch-E-Mail eine portabe Kopie an. Dies ist Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO.

Was gelöscht wird

Wenn Ihr Konto gelöscht wird, entfernen wir dauerhaft die personenbezogenen Daten, die mit Ihrem Konto verknüpft sind, einschließlich:

Ihr Konto wird auch bei unserem Identitätsanbieter (Auth0 EU) entfernt. Diese Löschung ist unwiderruflich.

Was wir gegebenenfalls aufbewahren und warum

Eine kleine Datenmenge kann Ihr Konto überdauern, und zwar nur, wenn sie bereits keine personenbezogenen Daten mehr ist oder wir sie aufbewahren müssen:

DatenAufbewahrt?Wie langeWarum
Anonymisierte KI-TrainingsdatenJaUnbegrenztWenn Sie ins KI-Training eingewilligt hatten, können einige Ihrer Lerndaten vor der Kontolöschung bereits de-identifiziert und unserem Modell-Trainingskorpus hinzugefügt worden sein. Die De-Identifizierung entfernt den Bezug zu Ihrem Konto und zur konkreten Übung, entfernt persönliche Merkmale aus dem Text und vergröbert Zeitstempel, sodass die Daten Ihnen nicht mehr zugeordnet werden können. Sobald die Daten de-identifiziert sind, sind sie keine personenbezogenen Daten mehr und werden für das Modell-Training aufbewahrt. Der Widerruf Ihrer KI-Trainings-Einwilligung stoppt lediglich die künftige Nutzung Ihrer noch verknüpften Daten, macht aber eine bereits vorgenommene De-Identifizierung nicht rückgängig.
Datenbank-BackupsVorübergehendWerden innerhalb von 30 Tagen entferntVorhandene routinemäßige Backups können Ihre Daten zum Zeitpunkt der Löschung noch enthalten. Diese Backups werden innerhalb von 30 Tagen überschrieben und entfernt.
Sicherheits- & Audit-ProtokolleJa3–5 JahreWir bewahren ein Register für Datenübermittlungen in Drittländer (das nur einen Hash-Wert enthält, niemals Ihre E-Mail) sowie unser Verletzungsregister für die nach EU-/UK-Recht vorgeschriebenen Zeiträume auf (3 bzw. 5 Jahre). Dies sind Sicherheits-/Compliance-Aufzeichnungen, die ausschließlich der rechtlichen Nachweisführung dienen – nicht dazu, Sie zu identifizieren oder zu kontaktieren – und werden durch die Kontolöschung nicht entfernt.
Bereits aggregierte / de-identifizierte DatensätzeJaNach eigener AufbewahrungsfristDatensätze, die vor Ihrer Anfrage bereits von Ihren Merkmalen bereinigt wurden (z. B. aggregierte KI-Kosten-/Nutzungsanalysen ohne Nutzerkennung), sind keine personenbezogenen Daten und werden für ihren operativen Zweck aufbewahrt.

Abgesehen von den oben genannten Fällen werden nach der Löschung keine personenbezogenen Daten, die mit Ihrem Konto verknüpft sind, aufbewahrt.

Ihre weiteren Rechte

Die Löschung Ihres Kontos ist eines Ihrer Rechte nach DSGVO / UK-GDPR. Sie haben zudem das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung, Widerspruch oder Übertragbarkeit Ihrer Daten sowie auf Widerruf der Einwilligung. Siehe unsere Datenschutzerklärung für die vollständige Liste und die Ausübung einzelner Rechte. Sie können auch Beschwerde bei Ihrer Aufsichtsbehörde einlegen (siehe unsere Kontaktseite).

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